🩺 أولًا: الخدمة المقدمة
خدمة العلاج
تعمل الجمعية على مساعدة المستفيدين المستحقين من خلال توفير الدعم اللازم لتغطية تكاليف العلاج، وفقًا للإجراءات والمعايير المعتمدة لدى الجمعية.
وتعمل الجمعية في هذا الجانب كوسيط في جمع التبرعات، حيث يتم عرض الحالات المستوفية للمتطلبات عبر القنوات والمنصات المعتمدة للجمعية، مثل منصة شفاء أو المتجر الإلكتروني، بحسب طبيعة ومتطلبات الحالة.
ولا تقوم الجمعية بتسليم المستفيد مبالغ مالية نقدية مباشرة، وإنما يتم توجيه التبرعات وفق الآلية المعتمدة لتغطية تكلفة الخدمة العلاجية المستحقة.
🔄 ثانيًا: كيف تتم الاستفادة من الخدمة؟
1 . التسجيل
يقوم المستفيد بتعبئة نموذج التسجيل وتقديم البيانات والمستندات المطلوبة.
2 . التحقق
يقوم القسم بمراجعة بيانات المستفيد والتأكد من استيفائه للشروط والمتطلبات.
3 . دراسة الحالة
يتم دراسة الحالة والتأكد من صحة التقارير الطبية والتكلفة العلاجية ومدى مطابقتها للمتطلبات.
4 . اعتماد الحالة
في حال استيفاء الحالة للمعايير، يتم استكمال الإجراءات الداخلية اللازمة.
5 . نشر الحالة
بحسب طبيعة الحالة ومتطلباتها، يتم رفعها على منصة شفاء أو المتجر الإلكتروني وفق الآلية المعتمدة.
6 . جمع التبرعات
يتم العمل على جمع التبرعات اللازمة لتغطية التكلفة العلاجية.
7 . المساهمة في نشر الحالة
يمكن للمستفيد المساهمة في نشر رابط الحالة ومشاركته مع من يرغب في المساهمة، بما يساعد على الوصول إلى المبلغ المطلوب.
مهم: التسجيل في الجمعية أو استيفاء المستندات لا يعني بالضرورة قبول الحالة أو نشرها، حيث تخضع جميع الطلبات للدراسة والتحقق وفق المعايير والإجراءات المعتمدة.
📋 ثالثًا: شروط الاستفادة
يشترط للاستفادة من خدمة العلاج ما يلي:
- أن يكون عمر المستفيد 18 عامًا فأكثر.
- أن يكون المستفيد مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
- أن تكون الإقامة سارية المفعول.
- أن يكون المستفيد متواجدًا في المنطقة الشرقية.
- ألا يكون المستفيد مسجلًا لدى جمعية أخرى للحصول على الخدمة ذاتها.
- ألا يقوم المستفيد بالسفر خارج المنطقة/المملكة بما يتعارض مع متابعة الحالة خلال فترة العلاج، وفق ما يحدده القسم.
- ألا يكون لدى المستفيد تأمين طبي ساري يمكنه من تغطية تكلفة العلاج.
- أن تكون التقارير والمستندات المقدمة حديثة وسارية.
- أن تكون تكلفة العلاج المقدمة مطابقة للتقرير الطبي والحالة الصحية.
📑 رابعًا: المستندات المطلوبة
للمستفيد المقيم:
- صورة من الهوية/الإقامة سارية المفعول.
- تقرير طبي حديث.
- تكلفة علاج حديثة ومطابقة للتقرير الطبي.
- ما يثبت عدم إمكانية تغطية العلاج من التأمين، عند الحاجة.
- أي مستندات إضافية يطلبها القسم لاستكمال دراسة الحالة.
للمستفيد الزائر:
- في حال كان المستفيد زائرًا، تكون آلية التعامل مع الحالة وفق الضوابط المعتمدة، ويتم نشر الحالة عبر المتجر الإلكتروني فقط بحسب ما ينطبق على الحالة.
- ويطلب في هذه الحالة:
- صورة الهوية/بيانات الزيارة من أبشر.
- خطاب رفض التأمين.
- تقرير طبي محدث.
- تكلفة علاج مطابقة للتقرير الطبي.
⚠️ خامسًا: الشروط والأحكام
يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل التسجيل:
- يتحمل المستفيد مسؤولية صحة ودقة جميع البيانات والمستندات المقدمة.
- يحق للجمعية طلب أي مستندات أو معلومات إضافية عند الحاجة.
- تخضع جميع الطلبات للمراجعة والتحقق والدراسة قبل اتخاذ القرار.
- التسجيل لا يعني بالضرورة قبول الحالة أو الموافقة على تقديم الخدمة.
- قبول الحالة لا يعني بالضرورة ضمان جمع كامل المبلغ المطلوب.
- يتم نشر الحالات المستوفية للمتطلبات وفق الإجراءات والقنوات المعتمدة لدى الجمعية.
- الجمعية تعمل كوسيط في جمع التبرعات ولا تقوم بتسليم المستفيد مبالغ مالية نقدية.
- يعتمد تقديم الدعم على استيفاء شروط الجمعية والإجراءات المعتمدة وتوفر التبرعات اللازمة.
- في حال وجود تأمين طبي ساري يمكنه تغطية العلاج، فقد لا تكون الحالة مؤهلة للاستفادة من الخدمة.
- يجب على المستفيد إبلاغ الجمعية بأي تغيير يطرأ على بياناته أو وضعه الصحي أو التأميني.
- قد يتم إيقاف أو تعليق إجراءات الحالة في حال عدم استيفاء المتطلبات أو ثبوت عدم صحة المعلومات المقدمة.
- يلتزم المستفيد بالتعاون مع الجمعية خلال مراحل دراسة الحالة ومتابعتها.
✅ سادسًا: إقرار المستفيد
إقرار وموافقة المستفيد
أقر أنا مقدم الطلب بأنني قرأت وفهمت المعلومات المتعلقة بخدمة المستفيدين الأجانب، بما في ذلك آلية عمل القسم، وشروط الاستفادة، والمستندات المطلوبة، والشروط والأحكام.
كما أقر بأن التسجيل لا يعني بالضرورة قبول الحالة أو الموافقة على تقديم الخدمة، وأن الجمعية تعمل كوسيط في جمع التبرعات وفق الإجراءات والقنوات المعتمدة، ولا تقوم بتسليم المستفيد مبالغ مالية نقدية.
وأتعهد بأن جميع البيانات والمستندات التي أقدمها صحيحة ودقيقة، وأوافق على استكمال إجراءات التسجيل وفق الشروط والأحكام المعتمدة لدى الجمعية.
☐ أقر بأنني قرأت وفهمت وأوافق على ما سبق.
